بانک سامان
مؤسسه مالی و اعتباری سامان اقتصاد به عنوان اولین مؤسسه مالی و اعتباری کشور و با سرمایه اولیه ۲۰ میلیارد تومان (۲۰۰ میلیارد ریال) آغاز به کار کرد و در مرداد ماه سال ۱۳۸۱ خورشیدی با اخذ مجوز از بانک مرکزی با نام تجاری بانک سامان فعالیت خود را شروعکرد.
معرفی: مؤسسه مالی و اعتباری سامان اقتصاد به عنوان اولین مؤسسه مالی و اعتباری کشور و با سرمایه اولیه ۲۰ میلیارد تومان (۲۰۰ میلیارد ریال) آغاز به کار کرد و در مرداد ماه سال ۱۳۸۱ خورشیدی با اخذ مجوز از بانک مرکزی با نام تجاری بانک سامان فعالیت خود را شروعکرد. بانک سامان در حال حاضر دارای ۱۴۶ شعبه (۸۴ شعبه در تهران و ۶۲ شعبه در شهرستان ها) است. شهرت سامان به واسطه ارائه خدمات متنوع بانکداری الکترونیکی میباشد و این بانک اولین دارنده اینترنت بانک در ایران است.
چالشهای قبل از رهسام تک
o کندی و قطعی سیستمهای عملیاتی
o عدم امکان سفارشیسازی مناسب
مزایای پیادهسازی CRM 365
o سرعت و دسترسپذیری بسیار بالا
o یکپارچگی با تمام سیستمهای بانک
o پشتیبانی سریع و مناسب 247
o مشاورههای دقیق به تیمهای توسعه
راهکارهای پیاده شده
o یکپارچه با وویپ
o یکپارچه اطلاعاتی
o قابلیت SSIS
o پنل ارتباطی
o راهکار خدمات مشتریان
- نام مشتری: بانک سامان
- خدمات رهسام: CRM مایکروسافت
- حوزه کارفرما: بانک
- ظرفیت سازمان: بیش از 1000 کارمند
- کشور: ایران
- نام مشتری: بانک سامان
- خدمات رهسام: CRM مایکروسافت
- حوزه کارفرما: بانک
- ظرفیت سازمان: بیش از 1000 کارمند
- کشور: ایران
معرفی: مؤسسه مالی و اعتباری سامان اقتصاد به عنوان اولین مؤسسه مالی و اعتباری کشور و با سرمایه اولیه ۲۰ میلیارد تومان (۲۰۰ میلیارد ریال) آغاز به کار کرد و در مرداد ماه سال ۱۳۸۱ خورشیدی با اخذ مجوز از بانک مرکزی با نام تجاری بانک سامان فعالیت خود را شروعکرد. بانک سامان در حال حاضر دارای ۱۴۶ شعبه (۸۴ شعبه در تهران و ۶۲ شعبه در شهرستان ها) است. شهرت سامان به واسطه ارائه خدمات متنوع بانکداری الکترونیکی میباشد و این بانک اولین دارنده اینترنت بانک در ایران است.
چالشهای قبل از رهسام تک
o کندی و قطعی سیستمهای عملیاتی
o عدم امکان سفارشیسازی مناسب
مزایای پیادهسازی CRM 365
o سرعت و دسترسپذیری بسیار بالا
o یکپارچگی با تمام سیستمهای بانک
o پشتیبانی سریع و مناسب 247
o مشاورههای دقیق به تیمهای توسعه
راهکارهای پیاده شده
o یکپارچه با وویپ
o یکپارچه اطلاعاتی
o قابلیت SSIS
o پنل ارتباطی
o راهکار خدمات مشتریان
