نماوا
نماوا در آغاز با نام موویلند که جزئی از سرزمین شاتل (شاتللند) بود فعالیت خود را آغاز کرد. در فروردین ۱۳۹۵ وبسایت فیلم شاتللند که با نام موویلند فعالیت میکرد به نماوا تغییر نام داد. نخستین سریال اختصاصی نماوا سریال سالهای دور از خانه است که در ۳۱ فروردین سال ۱۳۹۸ توسط نماوا عرضه شد. این وبگاه برای تماشای آنلاین فیلم و مدیا است که با برخی از شرکتهای اینترنتی ایران قراردادی برای تماشای رایگان فیلم بستهاست.
معرفی: نماوا در آغاز با نام موویلند که جزئی از سرزمین شاتل (شاتللند) بود فعالیت خود را آغاز کرد. در فروردین ۱۳۹۵ وبسایت فیلم شاتللند که با نام موویلند فعالیت میکرد به نماوا تغییر نام داد. نخستین سریال اختصاصی نماوا سریال سالهای دور از خانه است که در ۳۱ فروردین سال ۱۳۹۸ توسط نماوا عرضه شد. این وبگاه برای تماشای آنلاین فیلم و مدیا است که با برخی از شرکتهای اینترنتی ایران قراردادی برای تماشای رایگان فیلم بستهاست.
مشکلات قبل از استقرار CRM 365 در نماوا
o عدم امکان ثبت درخواستهای مشتریان
o عدم دسترسی به اطلاعات تراکنشهای مشتری در قالب مشخص
o عدم امکان ارزیابی پرسنل مرکز تماس
مزایای پیادهسازی برای نماوا
o اتصال به سیستم VOIP
o گزارشهای تحلیلی و آماری دقیق
o سرعت و دسترسپذیری بسیار بالا
o اتصال به دیتابیس اصلی نماوا و ارائه real time اطلاعات
o اتصال به سایت نماوا و امکان آپدیت اطلاعات
راهکارهای پیاده شده برای نماوا!
o پنل ارتباطی
o پنل نظرسنجی
o ارسال ایمیل
o یکپارچه اطلاعاتی
o قابلیت Virtual Entity
o قابلیت Smart Profile
o راهکار خدمات پس از فروش
- نام مشتری: نماوا
- خدمات رهسام: CRM مایکروسافت
- حوزه کارفرما: سامانه نمایش اشتراکی فیلم و سریال
- ظرفیت سازمان: بیش از 1000 کارمند
- کشور: ایران
- نام مشتری: نماوا
- خدمات رهسام: CRM مایکروسافت
- حوزه کارفرما: سامانه نمایش اشتراکی فیلم و سریال
- ظرفیت سازمان: بیش از 1000 کارمند
- کشور: ایران
معرفی: نماوا در آغاز با نام موویلند که جزئی از سرزمین شاتل (شاتللند) بود فعالیت خود را آغاز کرد. در فروردین ۱۳۹۵ وبسایت فیلم شاتللند که با نام موویلند فعالیت میکرد به نماوا تغییر نام داد. نخستین سریال اختصاصی نماوا سریال سالهای دور از خانه است که در ۳۱ فروردین سال ۱۳۹۸ توسط نماوا عرضه شد. این وبگاه برای تماشای آنلاین فیلم و مدیا است که با برخی از شرکتهای اینترنتی ایران قراردادی برای تماشای رایگان فیلم بستهاست.
مشکلات قبل از استقرار CRM 365 در نماوا
o عدم امکان ثبت درخواستهای مشتریان
o عدم دسترسی به اطلاعات تراکنشهای مشتری در قالب مشخص
o عدم امکان ارزیابی پرسنل مرکز تماس
مزایای پیادهسازی برای نماوا
o اتصال به سیستم VOIP
o گزارشهای تحلیلی و آماری دقیق
o سرعت و دسترسپذیری بسیار بالا
o اتصال به دیتابیس اصلی نماوا و ارائه real time اطلاعات
o اتصال به سایت نماوا و امکان آپدیت اطلاعات
راهکارهای پیاده شده برای اسنپ!
o پنل ارتباطی
o پنل نظرسنجی
o ارسال ایمیل
o یکپارچه اطلاعاتی
o قابلیت Virtual Entity
o قابلیت Smart Profile
o راهکار خدمات پس از فروش
