گاج
انتشارات گاج یا گروه آموزشی جوکار، یک مؤسسه ایرانی است که در زمینه آموزش و انتشارات کتابهای کمکدرسی فعالیت میکند. این مؤسسه در ۱۲ شهریور ۱۳۸۱ تأسیس شد و به شکل رسمی شروع به کار کرد. ابوالفضل جوکار، مؤسس انتشارات گاج، هدف گاج را توسعه عدالت آموزشی عنوان میکند.
معرفی: انتشارات گاج یا گروه آموزشی جوکار، یک مؤسسه ایرانی است که در زمینه آموزش و انتشارات کتابهای کمکدرسی فعالیت میکند. این مؤسسه در ۱۲ شهریور ۱۳۸۱ تأسیس شد و به شکل رسمی شروع به کار کرد. ابوالفضل جوکار، مؤسس انتشارات گاج، هدف گاج را توسعه عدالت آموزشی عنوان میکند. این انتشارات تاکنون بیش از ۷۰۰ عنوان کتاب، از مقطع پیشدبستانی تا کنکور، منتشر کردهاست. مجموع شمارگان سالانه کتابهای کمکآموزشی گاج به ده میلیون نسخه میرسد.
چالشهای پیش از CRM در گاج
o ثبت تمام درخواستها در اکسل
o عدم امکان مشاهده اطلاعات مشتری
o عدم شناسایی مشتریان
مزایای همکاری با رهسامتک
o اتصال به سایت گاج مارکت
o اتصال به سیستم VOIP سیسکو
o ثبت و شناسایی مشتریان جاری و جدید
o سیستم جامع خدمات پس از فروش گاج و گاج مارکت
راهکارهای پیاده شده در گاج
o راهکار خدمات پس از فروش
o راهکار یکپارچه اطلاعاتی
o راهکار اعلانات
o یکپارچه با وویپ
o پنل ارتباطی
o رتبهبندی مشتریان
o یکپارچه با راهکاران

- نام مشتری: انتشارات گاج یا گروه آموزشی جوکار
- خدمات رهسام: CRM مایکروسافت
- حوزه کارفرما: آموزش و انتشارات کتابهای کمکدرسی
- ظرفیت سازمان: بیش از 10000 کارمند
- کشور: ایران

- نام مشتری: انتشارات گاج یا گروه آموزشی جوکار
- خدمات رهسام: CRM مایکروسافت
- حوزه کارفرما: آموزش و انتشارات کتابهای کمکدرسی
- ظرفیت سازمان: بیش از 10000 کارمند
- کشور: ایران
معرفی: انتشارات گاج یا گروه آموزشی جوکار، یک مؤسسه ایرانی است که در زمینه آموزش و انتشارات کتابهای کمکدرسی فعالیت میکند. این مؤسسه در ۱۲ شهریور ۱۳۸۱ تأسیس شد و به شکل رسمی شروع به کار کرد. ابوالفضل جوکار، مؤسس انتشارات گاج، هدف گاج را توسعه عدالت آموزشی عنوان میکند. این انتشارات تاکنون بیش از ۷۰۰ عنوان کتاب، از مقطع پیشدبستانی تا کنکور، منتشر کردهاست. مجموع شمارگان سالانه کتابهای کمکآموزشی گاج به ده میلیون نسخه میرسد.
چالشهای پیش از CRM در گاج
o ثبت تمام درخواستها در اکسل
o عدم امکان مشاهده اطلاعات مشتری
o عدم شناسایی مشتریان
مزایای همکاری با رهسامتک
o اتصال به سایت گاج مارکت
o اتصال به سیستم VOIP سیسکو
o ثبت و شناسایی مشتریان جاری و جدید
o سیستم جامع خدمات پس از فروش گاج و گاج مارکت
راهکارهای پیاده شده در گاج
o راهکار خدمات پس از فروش
o راهکار یکپارچه اطلاعاتی
o راهکار اعلانات
o یکپارچه با وویپ
o پنل ارتباطی
o رتبهبندی مشتریان
o یکپارچه با راهکاران